Terminos y condiciones

Condiciones de Garantía

Todas las partes que manejamos están 100% confiables y garantizadas, ya que han sido removidas de Tv con pantallas quebradas.

Todas las refacciones tienen 30 días de garantía a partir de la fecha de entrega, con excepción de los kits de LED, que son venta final.

Para hacer válida la garantía, es importante que tome en cuenta los siguientes puntos:

• Le sugerimos que el diagnóstico lo realice un técnico calificado, y por lo tanto la parte que ordene sea la indicada.
• Al ordenar un producto es importante tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
  • Tipo de aparato
  • Número de Modelo
  • Número de Parte
  • Número de Versión
  • Número de Board
• Evitar remover el sello de garantía.
• Las partes compatibles son sugeridas por el fabricante, por lo tanto es importante que usted revise su compatibilidad.

Para cualquier problema de garantía mandar un correo a: electronicamorelos@yahoo.com.mx

Toda garantía será válida tras inspeccionar el producto retornado, el cliente es responsable de empaquetarlo correctamente para prevenir que llegue dañado.

Políticas de Envío

Electronicamorelos.com subcontrata a las mejores empresas especializadas en mensajería para llevar a cabo la entrega.

Revisa que todos tus datos están correctos y completos ya que de esto depende el éxito de tu entrega.

El tiempo de entrega inicia a partir de la aplicación del cobro, lo cual te será notificado por correo electrónico en un periodo aproximado de 48 a 72 horas a partir de la compra.

Los tiempos de entrega varían de acuerdo a la mensajería seleccionada en función del destino y ocurren en cualquier horario del día.

Con el fin de ofrecerte mayor seguridad en tu entrega, podemos asegurar la mercancía, solo manda un correo a electronicamorelos@yahoo.com.mx

Al recibir su paquete, le recomendamos revisar que no presente ningún defecto o alteración, de ser así le pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato al área de Atención a Clientes.

Al momento de la entrega en tu domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que te pedimos tener este documento a la mano.

En caso de cancelación de pedido se le cobrará una comisión del 10% al 30 % del total de su compra.

ENVIOS DE KIT DE LED`S

Todos los pedidos que el comprador haga por medio de la página, por correo o por whatsapp referente a kits de LED se enviarán en servicio terrestre. No se puede combinar LED`s con tarjetas, tendrá que elegir envíos separados. Por las dimensiones de los LED´s no podemos enviar en el mismo paquete. Si hay alguna duda comunicarse a servicio a cliente.

En kit de LED`s NO hay garantía. Se manda video de funcionamiento para confirmar que éstos están funcionando (producto usado).

IMPORTANTE

Todos los envíos a USA son vía Terrestre, deberán pagarse como terrestre.